常见卡点,一看就懂
FAQ'S
进官网点“下载”按钮,安卓用户选APK文件直接装,iOS用户用TestFlight或企业签。装前记得开“未知来源”权限,包体约120MB。
先清浏览器缓存再试,还是不行就用备用域名。老入口关闭后,建议直接装APP,避开网页限制,登录稳定得多。
旧入口变更后,部分用户登录报错,补丁修复接口匹配问题。下载后覆盖安装即可,不会清数据,大概2分钟搞定。
先把APP升到2026版,再点注册。如果页面转圈,关掉WiFi切4G试试,大概率是网络延迟,激活过程不超过3分钟。
适配安卓和iOS主流机型,包括华为、小米、iPhone等。用Chrome或Safari打开,分辨率自适应,老手机也能流畅跑。
检查网络是否稳定,重启APP再输密码。还不行就点“忘记密码”重置,或联系客服提供ID,通常1小时内解封。
修复了旧版登录闪退,优化安卓12以上兼容,新增一键加速功能。建议保留更新包,方便后续重装用。
老手机绑定手机号或邮箱,新机下载APP后直接登录。如果没绑定,联系客服提供充值记录找回,最快当天处理。
多半是浏览器插件拦截,关掉广告屏蔽或换无痕模式试试。用APP内支付更稳,支持微信和支付宝,到账秒确认。
检查手机号格式对没,或等60秒重新获取。如果还是没收到,检查骚扰拦截,或换张卡接收,一般5分钟内有回执。